2014.7.15 更新
新しいファームウェア V1.0.0.9が公開されており、これに更新するとマップが落ちなくなることを確認しました。
[設定] - [端末情報] - [システムアップデート]で更新します。
マップを最新の8.1.1に更新しても落ちなくなりました。
公式サイトには更新情報はありません。
ファームアップの手順はありますので、参照してください。
geanee FXC-5A|システムアップデート情報|イオンスマホ 第2弾|BIGLOBEで月額1980円の格安スマホ!SIMフリースマートフォン
2014.7.13 更新
マップを出荷時の7.7.0版に固定することで、落ちないで動作することが確認できました。最新版の8.1.1版にアップデートされると落ちるようです。Androidは普通にセットアップすると自動アップデートになっており、一旦7.7.0版に戻しても、すぐに最新版に自動更新されます。下記の手順をお試しください。
[設定]-[アプリ]-[すべて]-[マップ]を選択する
バージョン8.1.1になっている場合、アップデートのアンインストールを行う。7.7.0の場合はアプリの自動更新を停止するだけで可。
7.7.0版に戻ったことを確認する
アプリの自動更新を停止する
Playストアを起動し、左端の三本線アイコンをタップする
メニューが表示されるので、設定をタップする
アプリの自動更新を選択し、アプリを自動更新しないを選択する
手動更新方法
アプリの自動更新は停止しているので、必要に応じてマップ以外を、自動更新する必要がある。Playストアのマイアプリをタップし、アップデートを確認し、更新を行う。
### 以下は過去記事 ###
FXC-5Aでマップがダウンするかどうかは固体依存性があり、落ちるものと落ちないものに分かれるようです。この現象はGPSの電波を拾っていなくても再現するため、店舗の中でしばらくマップを動かして、問題のないことを確かめてから、持ち帰るのが良いです。一旦持ち帰ると、これはアプリの不良とされ交換してもらえないようです。
これはすぐに解決すると思ってましたが、意外と根深いので、独立した記事にしました。メーカーサポートが全く期待できないので、皆様の情報を集約して、同じ症状の方の解決の一助になればと思います。正常に動作している方もいるようです。下記でお気づきの事があれば、コメントください。
2014.7.10
イオンのコールセンター「0120-826-926」には発売日から今日まで、全く電話がつながる気配がありません。
症状
3Gを接続して屋外で、マップを起動して、ナビを開始すると一分も立たないで、終了してしまう。
終了する直前までは、位置情報やナビは正常に動作している。
ナビを開始しなくても、マップを閲覧しているだけでも、同様に終了する。
Wi-Fiは開けているが、屋外なので、APには接続されていない。
マップの強制停止、アップデートのアンインストール、無効にして再起動、更新などをしても改善はない。
Google開発者サービスの強制停止、アップデートのアンインストール、無効にして再起動、更新などをしても改善はない。
ファームウェアを V1.0.0.7に更新しても、改善はない。
位置情報の設定
高精度モードを選択
ファームウェアバージョン等
ストレージ残量
パズドラをインストールした後なので、残量はやや少なめです。
電子コンパス
2014.7.9 更新
8の字キャリブレーション動作を何度もやっていたら、突然動作するようになりました。動くまで何度も試してください。
NEXUS5との比較で、電子コンパスの動作を確認してみました。まずこの状態で、どちらも右が北と示しています。試験の前に8の字移動のキャリブレーションは行っています。
その場で180度回転させてみました。NEXUS5は変らず右が北と示していますが、FXC-5Aは左が北になりました。(針の位置が動かない) FXC-5Aは正常に動作していないようです。
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